Stand: 08.2026
 

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Betreiberin: ts projekt ag, Oberbüel 2, 9054 Haslen AI 
Kontakt: Thomas Sutter · t.sutter[at]thomas.sutter.ai ·  thomas.sutter.ai 

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Wir orientieren uns beim Datenschutz an den Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der DSGVO. Bei einzelnen Bearbeitungen sind auch Drittanbieter (mit)verantwortlich; in diesen Fällen gelten deren Datenschutzhinweise ergänzend.

 

2. Ansprechpartner für Datenschutz

Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter: postavegliaresidences@gmail.com.

3. Bearbeitete Daten und Zwecke

3.1 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Anliegen) zur Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse bzw. die Vertragsanbahnung.

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3.2 Buchungen und Aufenthalt

Für die Buchung und den Aufenthalt in unseren Apartments bearbeiten wir insbesondere Name, Adresse, Kontaktdaten, An- und Abreisedaten, Anzahl Gäste, Zahlungsdaten und allfällige Sonderwünsche. Zweck ist die Vertragsabwicklung. Für Buchungs-, Anfrage- und Zahlungsprozesse sowie die Gästekommunikation setzen wir die Hotelsoftware easybooking (JForce Solutions GmbH, Österreich) als PMS, Channel Manager und Web-Booking-Engine (WBE) ein. Details zur Datenbearbeitung durch easybooking finden Sie unter Datenschutz easybooking.
 

3.3 Gesetzliche Meldepflichten

Zur Erfüllung der kantonalen Melde- und Kurtaxenpflicht bearbeiten und übermitteln wir die gesetzlich vorgeschriebenen Gästedaten an die zuständigen Behörden.

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3.4 Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen bearbeiten wir Zahlungsdaten und geben diese an unsere Zahlungsdienstleister weiter (Kreditkarten-Anbieter, TWINT etc.).

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3.5 E-Mail-Marketing / Newsletter

Sofern Sie eingewilligt haben, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen und Angeboten. Sie können sich jederzeit abmelden.

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3.6 Bewertungen

Nach Ihrem Aufenthalt können wir Sie um eine Bewertung bitten. Bewertungen erfolgen teils über Drittplattformen (siehe Ziffer 5).

4. Website CMS Verwaltung

Unsere Website wird über das Content-Management-System WIX (Wix.com Ltd., Israel/USA) betrieben. Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) in Server-Logfiles bearbeitet, um die Website bereitzustellen und deren Sicherheit zu gewährleisten. WIX setzt zudem Cookies ein. Details zur Datenbearbeitung durch WIX finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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4.1 Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie, sofern Sie über unseren Cookie-Banner einwilligen, Statistik- und Marketing-Cookies (u. a. für Google Analytics und den Meta Pixel, siehe Ziffer 4.3). Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, entweder über den Cookie-Banner oder über Ihre Browsereinstellungen. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Statistik- oder Marketing-Cookies gesetzt.

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4.2 Google Maps

Zur Darstellung unseres Lageplans binden wir Google Maps (Google Ireland Ltd.) ein. Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt werden, teils in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Anfahrtsbeschreibung.

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4.3 Web-Analyse und Marketing-Tools

Google Analytics Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics (Google Ireland Ltd.), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei werden Nutzungsdaten (z. B. gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät/Browser) bearbeitet und können an Google, auch in die USA, übermittelt werden. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

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Meta Pixel (Facebook/Instagram) Sofern Sie einwilligen, setzen wir den Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) ein. Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram messen und Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung ausspielen (Remarketing). Dabei werden Daten über Ihr Nutzungsverhalten an Meta, auch in die USA, übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

 

Sie können Ihre Einwilligung für beide Tools jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen. Informationen zur Datenbearbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und Meta.

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5. Social Media und Bewertungsplattformen

Wir verlinken auf unsere Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) sowie auf Tripadvisor. Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet und es gelten deren Datenschutzbestimmungen. Nutzen Sie diese Plattformen, ist der jeweilige Anbieter für die Datenbearbeitung (mit)verantwortlich.

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6. Weitergabe und Übermittlung ins Ausland

Wir geben Personendaten an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder gestützt auf ein berechtigtes Interesse bzw. Ihre Einwilligung erforderlich ist (z. B. easybooking, WIX, Zahlungsdienstleister, Behörden, Buchungsplattformen). Dabei können Daten auch ins Ausland, einschliesslich in Länder ausserhalb der Schweiz/des EWR (z. B. USA), übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir einen angemessenen Schutz sicher, etwa durch Standardvertragsklauseln.

 

7. Aufbewahrung

Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich, i. d. R. 10 Jahre) erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

 

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

 

9. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: EDÖB). Zur Ausübung genügt eine E-Mail an postavegliaresidences@gmail.com.

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10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

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